OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,56%
DÚVIDAS 5 27,78%
ELOGIOS 2 11,11%
RECLAMAÇÕES 3 16,67%
SERVIÇOS 6 33,33%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 44,44%
WEBSITE 10 55,56%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 11,11%
GABINETE CIVIL DA PREFEITA 1 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, RECURSOS HÍDRICOS E DA PESCA 1 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E ORÇAMENTO 3 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 22,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 2 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E MEIO AMBIENTE 1 5,56%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 1 5,56%
2023 11 61,11%
2024 6 33,33%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 38,89%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 22,22%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 16,67%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 11
Quantidade total de manifestações: 18

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3396-0178

Email: ouvidoria@lucrecia.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DOS PODERES, Nº 256 CENTRO, CEP: 59805-000

Horário da Ouvidoria

Seg à Sex, 7h às 13h.

Última manifestação: 02/12/2024 16:22

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